Manchmal entwickeln sich Missverständnisse zu schweren Konflikten mit anderen Menschen. Die Enttäuschung wächst, tiefes Misstrauen entsteht und so oft man es auch versucht, endet fast jedes Gespräch in heftigen Diskussionen. Der Wunsch Frieden zu schließen ist da, dennoch schafft man es nicht, den Konflikt beizulegen. Über die Anwendung einer dualen Wechselwirkung kann ein Mediator von beiden Parteien als sehr befreiend empfunden werden. Eine Mediation zeigt die Perspektiven neutral auf, kann den Wunsch nach Frieden von beiden Seiten aufgreifen, analysieren und zur Konfliktlösung beitragen.
